Для первого рабочего упражнения начните с Алисы AI: откройте чат и отправьте одну небольшую задачу с вымышленными данными. Для картинки можно попробовать GigaChat. Выбирать «самую умную модель» заранее не обязательно — сначала определите, какой результат вам нужен и как вы его проверите.
Ниже — пять задач, исходные запросы и настоящие результаты. Есть ответы, которые выглядят аккуратно, но требуют исправления. Все названия, заказы и показатели учебные. Доступ к нейросетям оформляется отдельно: учебная платформа его не предоставляет.
Что доступно без VPN
Сведения проверены по официальным страницам 6 октября 2026 года.
| Сервис | С чего начать | Доступ и ограничения |
|---|---|---|
| Алиса AI | Письмо, небольшая таблица, план, разбор короткого текста | Яндекс указывает доступность без VPN. Текстовый чат бесплатный; для сохранения истории войдите в свой Яндекс ID. Возможности работы с файлами, изображениями и рассуждения зависят от условий доступа и нагрузки |
| GigaChat | Текст или иллюстрация по описанию | Сервис рассчитан на доступ из России и работает без VPN. Нужен вход через Сбер ID. Перед практикой проверьте, есть ли нужная функция в вашем аккаунте |
Основания: страница Алисы AI, справка о чате Алисы, официальные ответы GigaChat и его описание работы с контентом. Это сведения поставщиков о доступности. Сетевые условия наших запусков отдельно не измерялись, поэтому скриншоты ниже подтверждают получение ответа, а не доступ из любой сети.
Если функция временно недоступна, попробуйте второй сервис из таблицы или разберите сохранённый ответ ниже. Не покупайте подписку, пока не выяснили, чего именно не хватает для вашей задачи.
Сервис, модель и режим — в чём разница
Сервис — сайт или приложение, куда вы входите: например, Алиса AI. Модель — система, которая формирует ответ. Один сервис может использовать разные модели и не показывать их точные названия. Режим — способ выполнить задачу: обычный ответ, рассуждение, поиск источников, создание изображения.
В наших запусках 6 октября в интерфейсе Алисы было выбрано «Интеллект: Авто». Чат работал без входа и показывал уведомление об ответе менее мощной модели. Точный идентификатор модели неизвестен. Эти результаты нельзя переносить на все режимы и тарифы сервиса.
Для первого письма оставьте режим по умолчанию. Если задача требует нескольких расчётов или проверки условий, можно попробовать режим рассуждения, когда он доступен, и повторить ту же проверку. Названия «быстрый», «сложный», «высокий» у разных сервисов не образуют общей шкалы качества. Более долгий ответ тоже может содержать ошибку.
Токены — небольшие фрагменты текста, которыми модель обрабатывает запрос и ответ; один токен не обязательно равен слову. Ограничение контекста относится к объёму информации, который помещается в обработку. Это не гарантия, что модель внимательно учтёт каждую строку длинного документа. Для начала используйте короткий фрагмент, где сами можете проверить все выводы.
Выбираем по результату
| Нужен результат | Начальный вариант | Что считать проверкой |
|---|---|---|
| Письмо на один абзац | Обычный текстовый чат Алисы AI или GigaChat | Даты, количества и обещания совпадают с исходными условиями |
| Расчёт по небольшой таблице | Чат для объяснения, калькулятор или таблица для сверки | Формула, исходные числа и единицы изменения правильные |
| Действия по документу | Чат с коротким учебным фрагментом | У каждого правила есть пункт-основание; отсутствующее явно отмечено |
| Иллюстрация | Генерация изображений в GigaChat или Алисе AI, если доступна | Состав, число объектов, надписи и правка проверены глазами |
| Презентация | Сначала текстовый план в чате, затем редактор слайдов | Одна мысль на слайд, понятный график, выводы подтверждены данными |
В учебной практике не загружайте рабочие документы. Замена фамилии на «Клиент А» сама по себе не делает договор или таблицу разрешёнными для внешнего сервиса. Для реальной работы сначала уточните правила организации. Пример безопасной карточки данных.
1. Письмо: сохранить условия и не пообещать лишнего
Задача: сообщить клиенту о неполной поставке. Здесь нужен обычный текстовый чат; поиск в интернете ничего не добавит к исходным условиям.
Откройте Алису AI, нажмите «Новый чат», вставьте текст в поле сообщения и нажмите кнопку отправки. Если впервые видите этот экран, в инструкции первого входа каждый шаг показан отдельно.
Это учебная задача. Все данные вымышлены.
Помоги менеджеру компании «Маяк» написать письмо клиенту.
По заказу М-17 нужно 30 коробок.
На 14 сентября подтверждены 24 коробки.
Дата поставки остальных коробок неизвестна.
Мы можем обещать только обновление статуса 12 сентября до 15:00.
Скидка не согласована.
Напиши тему письма и один короткий абзац до 70 слов.
Тон спокойный и вежливый. Используй только эти факты.
Не придумывай дату остальных коробок и не обещай скидку.
Отдельно одной строкой укажи, какой информации не хватает.
Алиса AI · браузер, без входа · 8 сентября 2026.
Ответ сохранил 24 из 30 коробок, дату подтверждённой поставки, неизвестную дату остатка и время следующего сообщения. Скидку не пообещал. В конце, однако, перечислил дополнительные вопросы о клиенте, а не выделил главное неизвестное — дату оставшихся коробок.
Авторская редактура письма:
Тема: Статус заказа М-17
По заказу М-17 на 14 сентября подтверждены 24 из 30 коробок. Дата поставки оставшихся 6 коробок пока неизвестна. Уточним статус и сообщим вам 12 сентября до 15:00.
Проверка: 30 − 24 = 6; 12 сентября — дата сообщения, 14 сентября — дата поставки подтверждённой части. Модель помогает оформить текст, но не решает за вас, что обещать клиенту.
2. Таблица: проценты и процентные пункты
Задача: сравнить два месяца работы вымышленной службы поддержки «Маяк». Все нужные данные помещаются в запрос; файл не требуется.
Все данные вымышлены: учебная служба поддержки «Маяк». В августе было 120 обращений, из них 30 повторных. В сентябре — 150 обращений, из них 45 повторных. Повторные входят в общее количество. Причины изменения не исследованы.
Составь компактную таблицу: показатель | август | сентябрь | изменение. Покажи число всех обращений, число повторных и долю повторных. Под таблицей дай формулы. Различай проценты и процентные пункты. Последней строкой укажи, что по этим данным нельзя установить. Не придумывай причины и не ищи сведения в интернете.
Алиса AI · браузер, «Интеллект: Авто», без входа · 6 октября 2026.
Ответ дал 120 → 150 обращений, 30 → 45 повторных и доли 25% → 30%. Отдельно указал, что причины изменений и качество работы по этим числам установить нельзя.
Сверяем самостоятельно:
| Проверка | Расчёт | Результат |
|---|---|---|
| Доля повторных в августе | 30 / 120 × 100 | 25% |
| Доля повторных в сентябре | 45 / 150 × 100 | 30% |
| Изменение доли | 30% − 25% | 5 процентных пунктов |
| Рост общего числа обращений | (150 − 120) / 120 × 100 | 25% |
Последняя строка — наш дополнительный расчёт для следующего примера с презентацией. Не путайте рост объёма на 25% с изменением доли на 5 процентных пунктов. В этом запуске основные значения получились верными; для рабочего отчёта всё равно сохраните формулу в таблице, чтобы её можно было пересчитать.
3. Документ: отделить правило от догадки
Задача: по короткой памятке понять следующий шаг и срок. Обычного текстового чата достаточно, чтобы попробовать такой разбор. Для проверки просим ссылаться на номера пунктов.
Вымышленная памятка «Маяк», только для обучения.
R1. На обычное обращение дают содержательный ответ в течение двух рабочих дней.
R2. Срок ответа на срочное обращение в памятке не установлен.
R3. Запрос доступа к программе согласует ИТ-ответственный независимо от срочности.
R4. Если не указана нужная программа, сначала уточняют её название.
R5. В черновике обсуждали срок один день, но изменение не утверждено.
Обращения: А — обычный вопрос по оформлению заявки; Б — срочный вопрос по оформлению; В — запрос доступа без названия программы.
Составь таблицу из трёх строк: обращение | следующее действие | что известно о сроке | пункт-основание. Не превращай черновик в правило и не назначай дату. Не выдумывай обязанности сотрудников. Не используй интернет.
Алиса AI · браузер, «Интеллект: Авто», без входа · 6 октября 2026.
Модель правильно сохранила два рабочих дня для обычного обращения и не приняла черновик за действующее правило. Но для срочного вопроса добавила «Ответить максимально оперативно». В памятке такого требования нет. В строке запроса доступа вместо срока появилась зависимость от согласования — это не ответ на вопрос о сроке.
Отправляем конкретную правку в том же диалоге:
Исправь два места. В строке Б убери «Ответить максимально оперативно»: памятка не задаёт такого действия. Напиши «Уточнить порядок и срок обработки» и обозначь это как предлагаемое уточнение, а не правило R2. В строке В в колонке срока напиши «Срок не указан»: согласование ИТ-ответственного по R3 не задаёт срока. Остальные факты и ссылки R1–R4 сохрани. Верни только исправленную таблицу.
Правка помогла частично. Модель убрала выдуманное требование срочно ответить, но потеряла ссылку R2 и сохранила лишнюю оговорку в строке В. Второй ответ тоже нужно сверять.
Вот результат авторской проверки, а не ещё один ответ модели:
- А: обычный вопрос. Дать содержательный ответ в течение двух рабочих дней. Основание — R1.
- Б: срочный вопрос. Срок не установлен — это прямо сказано в R2. Порядок действия не задан. Можно отдельно уточнить его у ответственного, но это рекомендация автора, а не требование памятки.
- В: доступ без названия программы. Сначала уточнить программу по R4; запрос доступа согласует ИТ-ответственный по R3. Отдельный срок для запроса доступа не указан, а срочность обращения В не задана. Назначать ему срок без уточнения нельзя.
Если ответа нет в источнике, это полезный результат разбора. Не стоит добиваться от модели уверенной даты. На длинном документе добавьте проверку полноты: действительно ли прочитаны нужные страницы, разделы и приложения. Этот небольшой опыт не проверяет способность обработать целый корпоративный регламент.
4. Картинка: хороший вид не означает точное выполнение
Задача: показать состав сэндвича для учебного слайда. Нужен инструмент генерации изображений. В GigaChat войдите в аккаунт и отправьте запрос на создание картинки. Если эта функция сейчас недоступна, попробуйте генерацию изображений в Алисе AI или используйте сохранённый результат для проверки.
/explodedview — в этом запросе это название приёма: разнеси слои предмета по вертикали. Создай одну наглядную рекламную иллюстрацию сэндвича вымышленного кафе «Маяк», квадрат 1:1. Покажи ровно шесть слоёв сверху вниз: верхний ломтик хлеба; два кружка помидора на одном уровне; один ломтик сыра; один зелёный лист салата; один ломтик индейки; нижний ломтик хлеба. Между слоями заметный воздух, все на общей вертикальной оси. Ничего больше в составе. Тёплый светлый фон, аккуратный реалистичный 3D, мягкая тень, спокойный студийный свет. Никаких надписей, логотипов, рук, упаковки и посуды. Это визуал состава учебного продукта, не фотография реального товара.
/explodedview здесь — название приёма «разнести слои», пояснённое словами. Это не универсальная встроенная команда сервисов. Главное в запросе — состав, порядок, число элементов и ограничения.
GigaChat · генерация в браузере · 8 сентября 2026. Точная модель не зафиксирована.
Шесть уровней есть, два кружка помидора находятся рядом. Однако на хлебе появилась надпись «МАЯК», хотя запрос запрещал надписи. Указываем одну правку и перечисляем, что сохранить:
Удали только надпись «МАЯК» с верхнего ломтика хлеба. Сохрани все шесть разнесённых уровней, два кружка помидора на одном уровне, один ломтик сыра, один лист салата, один плоский ломтик индейки, ракурс, фон и квадратный формат. Не добавляй надписей или других элементов. Верни исправленное изображение.
В этом результате надпись удалена, порядок и видимое количество ингредиентов сохранены. Перед вставкой в слайд пересчитайте слои и увеличьте картинку: мелкие дефекты незаметны в миниатюре. Это сгенерированная иллюстрация вымышленного продукта, не фотография реального товара.
Удачная правка одного изображения не доказывает, что сервис лучше остальных. В отдельном разборе есть тот же запрос и результаты других генераторов.
5. Презентация: числа правильные, вывод лишний
Задача: объяснить руководителю изменения в обращениях «Маяка». Сначала нужен план, который можно проверить. Готовый файл слайдов — следующий этап.
Все данные учебные: служба поддержки «Маяк». Август: 120 обращений, 30 повторных. Сентябрь: 150 обращений, 45 повторных. Повторные входят в общий итог. Причины изменений неизвестны.
Подготовь план презентации руководителю на три слайда: 1 — объём обращений; 2 — доля повторных; 3 — что проверить дальше. Для каждого дай заголовок, одну основную мысль и способ показать данные. Отличай проценты от процентных пунктов. Третий слайд должен содержать вопрос для проверки, а не выдуманную причину. Не обещай экономию. Ответ до 180 слов; нужен текст плана, не файл. Не используй интернет.
Алиса AI · браузер, «Интеллект: Авто», без входа · 6 октября 2026.
Числа модель сохранила, но написала, что изменение «может свидетельствовать о снижении качества обслуживания», и предложила проверить квалификацию сотрудников. Исходные данные этого не подтверждают. Слово «может» не делает такую мысль подходящим выводом слайда. Ещё модель предложила круговую диаграмму для сравнения двух месяцев: здесь понятнее два столбца с общей шкалой.
Исправляющий запрос:
Перепиши план до 120 слов. Убери предположения об ухудшении качества и квалификации сотрудников: подтверждений нет. Слайд 1 — 120 и 150 обращений, рост 25%, два столбца. Слайд 2 — доля 25% и 30%, разница 5 процентных пунктов, два столбца с общей шкалой 0–100%; не одна круговая диаграмма. Слайд 3 — вопрос «Какие темы чаще встречаются среди повторных обращений?» и предложение проверить темы и причины по данным. Не добавляй новых фактов, причин, обещаний или сроков.
Авторский вариант после проверки: числа пересчитаны, предположения о причинах убраны.
| Слайд | Заголовок и мысль | Как показать |
|---|---|---|
| 1 | Обращений стало больше: 120 → 150, рост 25% | Два столбца «Август» и «Сентябрь», шкала начинается с нуля |
| 2 | Доля повторных выросла с 25% до 30%: на 5 процентных пунктов | Два столбца на общей шкале 0–100% |
| 3 | Какие темы чаще встречаются среди повторных обращений? Причины пока неизвестны | Вопрос и следующий шаг: проверить темы и причины по данным |
Перенесите эти три строки в редактор слайдов и постройте диаграммы по исходным числам. Наличие плана в чате ещё не означает, что создан PowerPoint. В кейсе с готовой презентацией показаны отдельные этапы: материалы, план, иллюстрации и сборка файла. Для выбора формы графика есть разбор визуальных команд.
Как проверить свой выбор на одной задаче
Не переносите весь рабочий процесс в новый сервис сразу. Возьмите небольшой учебный пример и заранее выпишите критерии: что должно сохраниться, чего нельзя добавлять, в каком виде нужен ответ.
- Отправьте один запрос и сохраните исходный ответ.
- Проверьте его по данным: числа — расчётом, правила — по пунктам источника, картинку — глазами.
- Укажите конкретную ошибку и попросите одну правку.
- Ещё раз проверьте весь результат: правка может затронуть то, что раньше было верно.
- Если хотите сравнить сервисы, дайте второму тот же запрос и примените те же критерии. Совпадение двух ответов само по себе не подтверждает их правильность.
В журнале практики достаточно четырёх строк: задача; сервис и видимый режим; что не совпало; что исправлено и проверено. Для учёбы это полезнее общего рейтинга моделей: видно, можете ли вы получить нужный результат и объяснить, почему ему доверяете.
Скачать запросы и полные ответы к примерам с таблицей, правилами и презентацией. Скриншоты встроены выше; нажмите на любой, чтобы открыть в полном размере. Для повторения не нужны личные документы или данные коллег.
